#370 – Cury Construtora: R$ 700 mil recuperados no primeiro mês com agente de IA

O que precisa estar resolvido antes de colocar um agente de IA para negociar com o seu cliente? Neste episódio, recebemos Renato Mendonça, Superintendente de Tecnologia da Informação na Cury Construtora. Ele conta como a empresa redesenhou o processo de cobrança e o levou para o CRM antes de colocar um agente autônomo para negociar via WhatsApp. O agente recuperou cerca de R$ 700 mil no primeiro mês. Renato também explica por que a empresa decidiu segurar um segundo agente e o que muda no papel da TI quando a área de negócio passa a criar as próprias soluções. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Agentes autônomos;
• Cobrança inteligente;
• Recuperação de crédito;
• Redesenho de processos;
• Guardrails de IA;
• Atendimento via WhatsApp;
• Melhoria contínua;
• Vibe coding.

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Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP

#inteligenciaartificial