Peter & Paul - "Kundenbindung durch Bonifikationen"

In der neuen "Peter & Paul"-Sendung sprechen Walter H. Lukner (CEO Payback Austria) und Markus Jurasek (Verkaufsleitung Eigenvertrieb Österreich Tui) unter anderem darüber, wie Bonifikationen zur Kundenbindung beitragen, warum persönliche Betreuung dennoch entscheidend bleibt und welche Rolle Digitalisierung und KI künftig spielen.