Niemand will Fehler machen. Und möglichst sollen auch unsere Mitarbeitenden Fehler vermeiden. Nur geht das nicht. Ohne Fehler geht's nicht. Wie also 

Hör, wie Du bestenfalls mit Fehlern umgehst, um aus Fehlern zu lernen und so weitere Fehler zu vermeiden. So baust Du eine gesunde Fehlerkultür auf.

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