O que fazer quando a sua equipa não ganha?

As crises são cíclicas, na vida pessoal e na profissional, e uma equipa que não ganha está a viver uma. Geri-la assenta em três fatores: dominar o estado emocional, concentrar-se no que pode fazer para resolver a situação e, sempre que possível, antecipar e planear. Venha daí.