Entenda de Pessoas - Camada 3. Emoções

Neste episódio da série Entenda de Pessoas e Lidere com Confiança, Ricardo Mallet aprofunda a camada das emoções e mostra por que muitos líderes falham não na intenção de orientar, mas na incapacidade de ler aquilo que está acontecendo por dentro do liderado.

Você vai entender como emoções interferem na escuta, na confiança, no desempenho e na condução das conversas, e por que ignorar esses sinais pode transformar uma orientação em frustração.

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