Goiabada 09 – CX, quem cuida da experiência do consumidor?

Essa é uma volta tímida do GoiabadaCast. Estou enferrujado em todos os aspectos, principalmente na edição, então paciência. O Assunto é experiência do consumidor, e por isso o convidado é o Cesar Chagas que é o Head of Customer Experience da empresa Alliage (multinacional do setor odonto). Além de explicar o que Read more…

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