Sabe o que as vendas têm a ver com as florestas?

Compre Já · voz de João Santareno de Sousa

Quando fica bloqueado numa venda, ajuda afastar-se para ver a floresta, e não só a árvore. Este episódio traz um exercício com duas cadeiras para analisar a situação como se fosse o cliente: o que é que ele ganha ou perde com isto?